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< 質 問 >
エラーe510が表示され、XMaiがブラウザから設定できない

いつもお世話になっております。以前K4のバグでmailing listが作成できない件で相談したtita219と申します。

それ以来、XMailを順調に運用してきたのですが、ここにきて突然XmailCFGのメニューからXMail関連の設定を表示させようとすると、上記e510エラーが発生するようになりました。また、Webメールのメニュー画面にも表示され、内容が一切表示できません。
また、XMail 環境設定をブラウザ上から実行すると、XMailはWindows上でしか動作しませんというエラーメッセージが発生します。
WebサーバーはAnHTTPd 1.42pを使っており、これを再起動させると一時的に使えるようになるのですが、数十分から数時間経過するとなぜか同じエラーが発生するようになります。

XMail、CFG、K4はすべて最新版で、一度すべてを削除してインストールし直しましたし、Webサーバーも同様に一度レジストリも含めて再導入しなおしましたが、一向に症状は変わりません。

Webサーバーが原因なのか、XMail側が原因なのか切り分けできていません。
そもそも何時からこのような症状が発生するようになったのかもさだかではない状況です。過去ログからe510関連のエラーは一通りみましたが、どれにも該当しない症状のようです。

いつも大変申し訳ありませんが、どなたかご助言いただけるとありがたいです。
よろしくお願いします。

tita219 (04.27/06)


【 通りすがり (04.27/06) 】

まずは、OS・Perl・XMail・CFG・K4のバージョンを書きましょう。
また、過去ログのどれを試してみたのか解らないので、試したことも書いてもらえると良いかと思います。

Documentation > K4 > その他の情報 > エラー番号について
に、
e510: XMail からの応答がありません。XMail が起動していない可能性があります。
と書かれているので、他のSMTPサーバ等が動いてないか等を調べてみてはどうでしょうか。
また、インストールしたファイルが壊れている場合も有ると思いますから、ダウンロードしなおしてみては、どうでしょうか。


【 tita219 (04.27/06) 】

通りすがりさま、
早速のお返事ありがとうございます。
XMail Ver1.22
CFG VER2.21C
K4 0.83a
になります。

XMail自体は最近までWebブラウザから利用できておりましたし、異なるメールサーバ等は一切入っておりません。サービスでも動作していますし、OEからも利用できます。

Web経由で設定画面を開くとXMailが動作していない旨のエラーが出る症状です。

インストールしたファイルが壊れているかとも思い、すでに二度ほど再セットアップしております。

HTTPサーバーは、その他のWebコンテンツはWAN経由で正常に閲覧できております。

おそらくはCFGとHTTPサーバーの間でエラーが発生しているのだと思いますが、未熟なもので、どうしても原因が突き止められない状況です。


【 通りすがり (04.27/06) 】

OSやPerlのバージョンが頂けなかったので、なかなか切り分けが難しいですね。
#1390 や #1404 は見られましたか。また、これに該当はしませんか。

突然アクセス出来なくなることは無いと思うので、何かの設定変更や、バージョンアップによって問題が起きているのだと思います。
何度もソフトの再インストールを行っているようですから、XMail等の設定確認やセットアップを初めから行ってみるのも良いのではと思います。

P.S.
CFGとHTTPサーバの間でエラーが発生しているのだとすれば、CGIエラーになるのではないかと思います。
また、AnHTTPdのバージョンアップで実行できなくなったのであれば、バージョンを下げて動作確認してみるのも良いかもしれません。

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